Первичная консультация — это первая встреча клиента с психотерапевтом. Каждый клиент — и самый первый и тот, который придет после него — уникален и неповторим. Задача психотерапевта на первичной консультации заключается в том, чтобы наладить человеческие отношения с каждым из этих непохожих друг на друга людей, собрать необходимую информацию, возвратить утраченную надежду, построить отношения сотрудничества, и, если это уместно, дать вразумительные и полезные рекомендации.
Продолжительность первичной консультации составляет 1,5 — 2 часа, итогом которой является выбор приемов психотерапии с полной информированностью и согласием клиента.